＞一度も電話した事も無ければするつもりも無いけど
(・_・)/

９５ですがbigblueとＭＳにたらい回しされたことが有ります。
それ以来かけてないです。
（それ以来自分では、他社にテープストリーマをFDD同時接続するとFDDが再インストール以外２度と使えなくなるなんて症状でかけたこと位ですね）

MSは…金払ったサポートでも対応悪いし(爆)。
MSDNでも返事が来ないかはぐらかされるかのどっちかで。
パッチが出なくなるのは痛いですけどね。
IEにしても単体版なくすと言ってますから。