どるこむ仲間の掲示板! 過去ログ倉庫 | LOG:2001/08: | |
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[3070] ショック、デジカメが壊れた・・・ (6 レス) 2001/08/05(Sun) 00:04:14 |
Noggy さん |
Web: (none) | |
2ヶ月前に買ってすごく気に入っていたIXY Digital 200ですが、 カミさんに貸したら浸水して見事に動かなくなってしまいました。 (プールで友人の子供を撮っていて水に漬けてしまったらしい・・・) CFカードは無事でデータを吸い出すことはできたのですが、 本体は電源すら入らないので電気的にも逝っちゃったんでしょうね。 幸いなことにビックカメラの総合補償(\800の保険)に入ってたんですが この場合補償の対象になるのかどうか・・・著しく管理が不十分と判断 されたらダメって書いてるし ^^; 修理やら何やらで面倒なことになりそうなのでもう一台買おうかな。 ダメ元で一度依頼されたほうがいいと思いますよ。
場合によっては適用されるかもしれませんし。 昔、正直に自分の非を唱えて持ち込んだら無償修理に回してくれたこともあります。 あまり高飛車に依頼しないで直してくれたらうれしいなって感じで依頼されるといい結果がかえってくるかも。 #お客さんみたいに正直に素直に依頼してくれるとねぇとその場で言われたことが…高飛車で素直じゃない依頼が多いらしい(実話) #ご購入の商品が万一、盗難・火災・落雷や取扱い上の不注意など、
#偶然の事故により生じた損害で全損してしまった時、 #同等の新品と交換をするビックカメラ独自の補償システム ということで、取り扱い不注意扱いだから大丈夫なんじゃないかと。 管理が不十分っていうのは、盗難に対することじゃないかなぁ。 ただ、免責料2,000円はかかると思います。 私もそろそろデジカメ買いたいと思ってます。 カタログ見て比較したりいろいろ考えてるときが一番楽しいですね♪ 3. ito 2001/08/05(Sun) 03:53:50
防水ケースも、購入してみてはどうでしょうか。
IXY300だと防水ケースがあるのだったかな?
とりあえずビックカメラに行って来ました。
流れとしては、メーカに送って調査→全損と認められた場合に保険申請 →新品と交換 と言う感じなのですが、ちょうどお盆ということもあって 早くても1ヶ月はかかるそうです。 クレーマ扱いされないように謙虚な気持ちで状況を説明したのですが びっくりするぐらい店員さん(新横浜店の修理カウンターの人)の対応は 親切・丁寧でちょっとホッとしました。 1ヶ月かかるのはちょっとつらいですが、やはり正直に相談してみて良かったです。 6. ito 2001/08/05(Sun) 23:37:40
>IXY300だと防水ケースがあるのだったかな?
買い換えた場合の話でした。(汗;; 失礼しました。 |